Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Requisitos:
- • Graduação em Administração, Gestão da Qualidade, Enfermagem, Gestão em Saúde, Auditoria em Saúde, Engenharia de Produção (focada em processos) e/ou áreas correlatas;
- • Pós graduação completa em Auditoria em Saúde, Gestão da Qualidade, Processos/Lean/Six Sigma, Gestão em Saúde, Regulação em Saúde e/ou áreas correlatas;
- • Experiência com qualidade, processos, governança, projetos e indicadores;
- • Vivência na área da saúde;
- • Vivência em auditoria em saúde;
- • Experiência com estruturação, padronização e melhoria de processos;
- • Conhecimento em mapeamento de processos;
- • Vivência com acompanhamento de indicadores e consolidação de informações gerenciais;
- • Excel intermediário/avançado;
- • Experiência em atuação com diferentes áreas e condução de demandas de forma integrada;
- • Power BI será considerado um diferencial.
- Atividades:
- • Atuar na unificação e padronização de controles, análises e processos para subsidiar a gestão e a tomada de decisão;
- • Normatizar e estimular melhorias nos processos de auditoria, assegurando conformidade com regulamentos locais e da ANS;
- • Tornar os processos mais ágeis, integrados e alinhados às diretrizes técnicas;
- • Analisar resoluções e regulamentações aplicáveis, conciliando sua aplicação às operações de auditoria, liberação e pagamento de contas;
- • Revisar e aprimorar fluxos operacionais, além de planejar e monitorar projetos relacionados à auditoria em saúde;
- • Elaborar materiais e relatórios técnicos para reuniões e demandas específicas;
- • Monitorar indicadores e metas da área, conduzindo ações preventivas e corretivas junto aos gestores, com foco em eficiência, integração e melhoria contínua;
- • Gerir processos de qualidade e auditoria em saúde;
- • Analisar normas, resoluções e regulamentações da ANS;
- • Mapear, revisar e aprimorar fluxos operacionais;
- • Monitorar indicadores, metas e resultados (OKRs);
- • Produzir relatórios e materiais técnicos;
- • Utilizar dados para subsidiar decisões estratégicas;
- • Conduzir processos de liberação e pagamento de contas auditadas;
- • Estimular ações e políticas voltadas ao ESG, incluindo meio ambiente, responsabilidade social, governança, saúde e segurança do trabalho e gestão de riscos, observando também riscos psicossociais, mantendo o foco no cliente pelas práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
- • Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
- • COOPERA PARA CRESCER: Intercooperação, Gestão do conhecimento, Atuação sistêmica, Comunicação. Cooperar é trabalhar em conjunto. Nascemos e nos unimos com esse propósito porque acreditamos que conectar os conhecimentos de cada pessoa contribui para o crescimento sustentável do Sistema Unimed;
- • BUSCA A EXCELÊNCIA: Foco em resultado, Melhoria contínua, Comunicação, Foco em segurança. É responsabilidade de cada um de nós encontrar oportunidades e nos aperfeiçoarmos, gerando resultados que contribuam com a sustentabilidade das Unimeds;
- • ENCANTA O CLIENTE: Foco no cliente, Comunicação, Foco em segurança. Todos nós contribuímos para a experiência do cliente;
- • GERENCIA EMOÇÕES: Inteligência emocional, Comunicação. Nós fazemos da Unimed um ótimo lugar para trabalhar. Administramos as emoções de maneira inteligente e nos tratamos com respeito, confiança e integridade;
- A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
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