Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Você será responsável por desenvolver a carteira de clientes da empresa, garantindo satisfação, retenção, crescimento de base e geração de novas oportunidades de negócios por meio do relacionamento estratégico e acompanhamento contínuo das contas.
- O que você fará:
- Gerenciar o relacionamento com clientes ativos.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
- Acompanhar a satisfação, experiência e necessidades dos clientes.
- Garantir renovação de contratos e retenção da carteira.
- Atuar como ponto de contato entre cliente e áreas internas.
- Acompanhar métricas de sucesso (retenção, churn, engajamento)
- O que buscamos (Requisitos):
- Experiência mínima de 3 anos.
- Experiência em gestão de carteira de clientes e relacionamento comercial.
- Conhecimento em estratégias de retenção, upsell e cross-sell.
- Domínio de CRM e ferramentas de acompanhamento de clientes.
- Habilidade em negociação, gestão de contratos e acompanhamento de resultados do cliente.
- Benefícios:
- -. Plano Odontológico (Amil) para titular e dependentes, sem desconto
- -. Seguro de Vida
- -. VA (flexível para alimentação e refeição)
- -. Plano de Saúde (SulAmérica) para titular e dependentes, sem desconto
- -. Gympass
- -. Sesc
- -. VT
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Economia, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior
43 Candidatos se inscreveram a esta vaga