Dados da vaga Agente De Atendimento Ao Cliente - Credsystem- Horario Da Tarde- 15:50 As 22:08 em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 30
4. Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. ?? OPERADOR(A) DE CALL CENTER –
9. Com oportunidades para busca do primeiro emprego ou de uma nova oportunidade? Essa vaga é ideal para você!
10. ?? Local: Mogi das Cruzes
11. ?? Horário: 15:50 às 22:08
12. ?? Regime: CLT – Efetivo
13. ?? Salário: R$ 1621,00 + benefícios
14. ? Requisitos
15. Ensino médio completo
16. Idade mínima: 18 anos
17. Não exige experiência
18. Disponibilidade para o horário da tarde
19. ?? Atividades
20. Atendimento ao cliente
21. Registro de informações em sistema
22. Suporte e esclarecimento de dúvidas
23. PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:
24. Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa;
25. Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos;
26. Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone;
27. Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nível de prioridade, criticidade e gravidade das demandas.
28. Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos e ações pelas áreas internas responsáveis pelas demandas dos clientes;
29. Zelar pela segurança e confidencialidade da senha de acesso aos sistemas da operação;
30. Cumprir normas e procedimentos administrativos da empresa;
31. Manter sigilo sobre informações e assuntos relacionados às atividades desempenhadas;
32. Atuar com foco no alcance e superação das metas estabelecidas, respeitando os padrões de qualidade definidos.
33. REQUISITOS
34. * Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
35. * Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
36. * Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
37. * Local de trabalho: César de Souza, Mogi das Cruzes - SP
38. * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
39. * Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center
40. Link para entrevista: https://teams.microsoft.com/meet/22908622661438?p=S82MHC4bqAextl6vO7
41. Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego
42. Benefícios:
43. -. * Auxílio creche
44. -. * Assistência médica
45. -. * Vale Transporte
46. -. * Vale Alimentação
47. -. * Convênio - Escola de Idiomas
48. -. * Convênio - Universidades
49. -. * Convênio - Odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Empatia com o cliente
• Uso eficiente do tempo
• Manter uma escuta ativa
• Proatividade
• Postura cordial
• Comunicação articulada