Dados da vaga Analista De Atendimento Pleno em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Hoje estamos com uma oportunidade de: Analista de Atendimento ao Hóspede Pleno (com Inglês) - Perfil Feminino
8. Contratação: Efetivo - CLT — Modalidade Híbrida
9. Salário: Pretensão salarial
10. Benefícios: VR 28/dia; VT; Plano de saúde Notredame; Tem gratificação de assiduidade; Indicação de novos colaboradores; Plano de carreira.
11. Horário: Escala 12x36, com turnos diurnos e noturnos (08:00 às 20:00; 10:00 às 22:00; 18:00 às 06:00).
12. Local: Al. Rio Negro - Alphaville Industrial, Barueri
13. Requisitos:
14. - Inglês intermediário a avançado (será testado);
15. - Boa comunicação verbal e escrita;
16. - Agilidade, empatia e perfil solucionador;
17. - Experiência com atendimento ao cliente ou suporte (hospedagem, hotelaria ou turismo é diferencial).
18. Diferenciais:
19. - Experiência em plataformas de aluguel de temporada (Booking, Airbnb);
20. - Conhecimento básico em PMS.
21. Responsabilidades:
22. - Atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia (telefone, WhatsApp, e-mail);
23. - Suporte na realização de check-ins e check-outs;
24. - Solução de problemas e solicitações de manutenção;
25. - Atuação com atendimento bilíngue (português e inglês);
26. - Registro de ocorrências e feedbacks no sistema interno.
27. Sobre a vaga:
28. Somos referência em aluguel de temporada e buscamos um(a) profissional para garantir a melhor experiência aos nossos hóspedes. Procuramos uma pessoa dinâmica, comunicativa e que tenha domínio do inglês para atendimentos.
29. ?? Se identificou com essa oportunidade? Encaminhe seu currículo atualizado para o número: (11) 97852-7139

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Diferenciais: ? Experiência em plataformas de aluguel de temporada (Booking, Airbnb); ? Conhecimento básico em PMS.
• ? Inglês intermediário a avançado (será testado); ? Boa comunicação verbal e escrita; ? Agilidade, empatia e perfil solucionador; ? Experiência com atendimento ao cliente ou suporte (hospedagem, hotelaria ou turismo é diferencial).