Dados da vaga Analista De Back Office em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Sobre a Empresa
9. Somos uma empresa líder no mercado, especializada em oferecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes. Valorizamos a excelência no atendimento e a eficiência nos processos internos. Estamos em busca de um Analista de Backoffice dedicado e experiente para integrar nossa equipe e contribuir para a melhoria contínua de nossas operações.
10. Responsabilidades
11. Gestão de Processos: Gerenciar e otimizar processos internos de backoffice para assegurar a fluidez e eficiência das operações diárias.
12. Análise de Dados: Realizar análises de dados utilizando Excel em nível intermediário para gerar relatórios e fornecer insights para a tomada de decisões.
13. Suporte Operacional: Oferecer suporte administrativo e operacional para as equipes de telemarketing, garantindo a correta execução dos procedimentos e a resolução de problemas.
14. Controle de Qualidade: Monitorar e garantir a qualidade das atividades de backoffice, implementando melhorias quando necessário.
15. Documentação: Manter a organização e atualização da documentação relacionada aos processos de backoffice.
16. Diferenciais:
17. Formação: Graduação em Administração, Economia, Engenharia, ou áreas correlatas.
18. Ferramentas: Conhecimento em outras ferramentas de análise de dados e gestão de processos.
19. Inovação: Proatividade em sugerir e implementar melhorias nos processos operacionais
20. Benefícios:
21. -. Remuneração compatível com o mercado
22. -. Vale transporte Integral em $
23. -. Auxilio Alimentação pago em dinheiro
24. -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Trabalho em Equipe: Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico e orientado para resultados.
• Experiência: Experiência comprovada em funções de backoffice, preferencialmente em empresas de telemarketing ou call center.
• Excel: Habilidade intermediária em Microsoft Excel, incluindo funções, fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos.
• Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de maneira eficiente.
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Detalhista: Atenção aos detalhes e capacidade de identificar e resolver problemas rapidamente.