Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Marketing - Propaganda
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Analista de SAC, Relacionamento com o Cliente e CX (Júnior)
- Modalidade: 100% presencial
- Escala: de segunda a sexta feira das 9:00h às 18:30h
- Local de trabalho: Av. Brigadeiro Faria Lima, 2954 (próximo a estação Cidade Jardim/CPTM)
- Salário: R$4500,00
- Benefícios:
- ? Vale-transporte integral ou vale-combustível (R$200,00 em cartão;
- ? Vale Refeição R$45,00/Dia;
- ? Convênio médico gratuito somente o titular;
- ? Convênio odontológico;
- ? Totalpass (saúde física e mental);
- ? Desconto para funcionários nos restaurantes e unidades do Grupo;
- ? Bolsa de estudos (após o período de experiência).
- ? Day-off - Folga no Aniversário
- O Grupo Rubaiyat busca uma pessoa para atuar em uma posição de interface entre os times de
- atendimento/experiência do cliente e marketing, sendo responsável pela gestão dos canais de SAC da
- marca e pelo relacionamento direto com clientes em diferentes plataformas.
- Buscamos alguém que entenda que atendimento vai além da resposta, é sobre criar vínculo, gerar memória e
- fazer com que o cliente se sinta único.
- Essa pessoa será o principal ponto de contato com o público em canais como Google, Trip Advisor,
- Risposta, Get In, CRM Bônus, site e redes sociais, garantindo um atendimento ágil, empático, cordial e
- alinhado ao posicionamento da marca. Ao mesmo tempo, terá uma atuação estratégica, colaborando com o
- time de marketing na identificação de oportunidades, melhorias de comunicação, reputação e experiência do
- cliente.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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