Dados da vaga Analista De Treinamento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! ??
8. Somos a You, uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
9. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
10. Nesta vaga você terá como atividades:
11. • Gerenciar programas de treinamento e desenvolvimento para equipes internas;
12. • Coordenar workshops e atividades de capacitação;
13. • Acompanhar a implementação de novas políticas e iniciativas de treinamento;
14. • Colaborar com diferentes áreas para identificar necessidades de desenvolvimento;
15. • Apoiar a evolução contínua dos colaboradores por meio de ações estruturadas de treinamento;
16. • Contribuir para o fortalecimento da cultura de aprendizado e desenvolvimento dentro da operação.
17. Nossos Requisitos:
18. • Experiência com desenvolvimento e gerenciamento de programas de treinamento em call center;
19. • Conhecimento em metodologias de ensino e aprendizagem;
20. • Capacidade de analisar e interpretar dados relacionados a treinamentos;
21. • Habilidade de comunicação clara, didática e eficaz;
22. • Perfil organizado, analítico e com foco em desenvolvimento de pessoas.
23. Será um diferencial:
24. • Estar cursando ou ter ensino superior completo nas áreas de: Pedagogia, Psicologia, RH, Administração, Treinamento e Desenvolvimento, Educação Corporativa, Andragogia ou áreas relacionadas;
25. • Experiência sólida em ambientes de BPO ou operações de atendimento;
26. • Vivência com construção de trilhas de aprendizagem e conteúdos;
27. • Facilidade para conduzir treinamentos presenciais e online;
28. • Perfil proativo, dinâmico e com foco em melhoria contínua;
29. • Facilidade de relacionamento com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
30. Sobre a vaga:
31. Cargo: Analista de Treinamento
32. Contrato: CLT
33. Horário de Trabalho: 09:00 às 18:48
34. Escala: 5x2 (Segunda à Sexta)
35. Remuneração: R$2.613,94
36. ?? Modalidade: 100% Presencial
37. ?? Local: Rua Robert Bosch, 544 - Próximo a estação Barra Funda
38. Se você acredita no poder da tecnologia e no impacto positivo das conexões humanas, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. ??

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Didática
• Facilidade em falar em público
• Capacidade analítica
• Organização
• Planejamento
• Proatividade
• Foco em desenvolvimento de pessoas
• Adaptabilidade
• Trabalho em equipe
• Empatia
• Senso de responsabilidade
• Comunicação clara
• Imersão na cultura organizacional