Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Taboão da Serra, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Líder mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países, por meio de uma rede de 5.500 delegações que diariamente proporcionam emprego a 700.000 pessoas e prestam serviços a mais de 100.000 empresas. Faz parte da Fortune Global 500 e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco possui uma estrutura global orientada para a oferta de soluções integradas em Recursos Humanos, com o compromisso de desenvolver continuamente serviços eficazes e competitivos para seus clientes.
- Assessoramos importante empresa nacional.
- Principais responsabilidades:
- Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes pessoa jurídica, atuando exclusivamente após a inadimplência.
- Conduzir negociações de títulos em aberto, propondo acordos, prazos e condições adequadas ao perfil do cliente.
- Negociar itens extraviados, mantendo firmeza, objetividade e comunicação assertiva.
- Atender diariamente clientes inadimplentes, registrando tratativas e acordos em sistema.
- Aplicar inteligência emocional nas interações, mantendo postura profissional mesmo em situações de conflito.
- Realizar análises de pendências, divergências e possíveis danos, negociando responsabilidades e providenciando reenvio de documentos quando necessário.
- Realizar acompanhamento do follow-up das cobranças, garantindo cumprimento de prazos negociados.
- Emitir relatórios de cobrança, inadimplência e histórico de negociações.
- Manter contato constante com clientes, internos e externos, assegurando clareza nos processos e informações.
- Requisitos
- Experiência comprovada com cobrança de Pessoa Jurídica (CNPJ).
- Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em áreas como Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, ou correlatas.
- Disponibilidade para atuação 100% presencial.
- Vivência com cobrança ativa e receptiva, negociação de títulos e pendências.
- Boas técnicas de negociação, com postura firme, objetiva e orientada a resultados.
- Comunicação assertiva e profissional.
- Organização para registrar e acompanhar acordos e prazos.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Habilidades Desejadas
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