Dados da vaga Atendente De Call Center - Retenção em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 200
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Cargo: Atendente receptivo Multiskill
9. Segmento: Retenção
10. Local: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio ( próximo a estação Granja Julieta linha 09 Esmeralda)
11. Salário: R$ 1.625,28
12. Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos
13. Horários: Manhã e tarde
14. Benefícios: - Vale transporte - Vale refeição - Convênio médico e Odontológico - Salário família, Auxilio creche e Auxílio excepcional - Descontos em instituições de ensino superior - Plano de carreira - PLR (participação nos lucros e resultados)
15. Principais responsabilidades
16. • Identificar o motivo da insatisfação ou perda de interesse do cliente.
17. • Atuar na retenção, oferecendo soluções adequadas ao perfil e necessidade do cliente.
18. • Conduzir negociações de forma consultiva, buscando conversão sem postura agressiva.
19. • Registrar atendimentos e acompanhar oportunidades de retenção.
20. Benefícios:
21. -. Programa Vida
22. -. WellHub
23. -. PLR (participação nos lucros e resultados)
24. -. Auxilio Excepcional
25. -. Salário Família
26. -. Convênio médico e odontológico
27. -. Seguro de Vida
28. -. Vale Refeição
29. -. Vale Transporte
30. -. Auxilio Creche

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Empatia
• Proatividade
• Poder de negociação