Dados da vaga Br | Consultor De Atendimento | Suporte - Internet Via Satélite em

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: Todo Brasil
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Home office
8. Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
9. É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você!
10. Venha fazer parte de uma equipe que faz do atendimento ao cliente sua especialidade.
11. Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente.
12. #VemSerTP
13. Responsabilidades e Atribuições:
14. Atender os clientes para SAC e Suporte técnico via voz e e-mail, junto a um sistema de monitoramento de internet, abertura e acompanhamento de chamados e incidências em sistema;
15. Sanar dúvidas técnicas ou sobre o negócio, através de orientações simples ou complexas sobre o uso do serviço e produto;
16. Proceder teste de diagnóstico remoto dos equipamentos instalados na casa do usuário, minimizando abertura de chamados técnicos de campo;
17. Estabelecer comunicação entre cliente e áreas de apoio.
18. Salário: R$ 1.743,37 + Benefícios
19. Horários: 14h as 20h20
20. Escala: 6x1
21. Jornada de 06h20
22. Modalidade: Home Office
23. Local de trabalho: Em casa
24. O que nós estamos buscando (Requisitos):
25. Ser maior de idade;
26. Ensino médio completo;
27. Desejável Ensino Superior Completo ou cursando, em áreas de tecnologias ou exatas;
28. Desejável ter experiência em Call Center com suporte técnico.
29. Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
30. Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
31. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
32. Desenvolvimento Profissional
33. Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
34. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
35. Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
36. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
37. Benefícios Financeiros
38. PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
39. Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário.
40. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
41. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
42. Saúde e Qualidade de Vida
43. TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
44. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
45. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
46. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
47. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
48. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
49. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
50. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!
51. Benefícios:
52. -. Vale transporte
53. -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
54. -. Convênio com empresas parceiras Desconto em produtos
55. -. Convênio com empresas parceiras
56. -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
57. -. Participação nos Lucros ou Resultados
58. -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
59. -. Vale Alimentação ou Vale Refeição
60. -. Assistência odontológica
61. -. Assistência médica
62. -. Auxílio Creche
63. -. Seguro de vida
64. -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)