Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 6
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
- Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
- Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
- Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
- Atividade:
- - Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando os agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.
- Requisitos:
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Habilidade de comunicação e digitação;
- Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;
- Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;
- Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial;
- Escala: 6X1 com folgas aos domingos
- Salário: 1.625,28 + R$200 de bonificação sob os indicadores da operação
- Horário de Trabalho: 12:40 - 19:00 Segunda a Sexta aos Sábados 07:00 às 13:20
- Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12
- Local de Treinamento e Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra
- Benefícios:
- -. Convênio com Faculdades
- -. Day Off
- -. Plano de Carreira a partir do 6° mês
- -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo
- -. Auxílio Creche
- -. You Points
- -. Salário Família
- -. TotalPass
- -. Vale Transporte
- -. Chance de Efetivação direta no Cliente
- -. Plano Médico Amil
- -. Plano Odontológico Amil
- -. Plano de Desenvolvimento
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Formação desejada: Enfermagem, Curso Técnico; Enfermagem, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Dedicação
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Resolutividade
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Empático
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Escuta Ativa
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Clareza
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Organização
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Zelo
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Requisitos
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Assertividade
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Comunicativo
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Atenção
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Perfil Analítico
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Pontualidade
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Inteligência Emocional
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Responsabilidade
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Comprometimento
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Objetividade
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Postura
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Profissionalismo
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Paciência
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Agilidade
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Flexibilidade
41 Candidatos se inscreveram a esta vaga