Dados da vaga Consultor De Relacionamento: Sac Financeiro em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Consultor
3. Número de vagas: 15
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
9. Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
10. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
11. Nesta vaga você terá como atividades:
12. Realizar atendimentos receptivos a clientes B2C e B2B por voz e e-mail, com o objetivo de compreender e esclarecer dúvidas, registrar sugestões e tratar reclamações. Atuar de forma analítica, oferecendo suporte e orientações completas ao cliente, adotando uma postura proativa sempre que necessário. Diferentemente de uma central de relacionamento tradicional, o atendimento desse produto é mais consultivo e aprofundado, exigindo sondagens detalhadas e um relacionamento próximo com o cliente, a fim de entender o contexto de cada situação e propor a melhor solução possível.
13. Nossos Requisitos:
14. • Maior idade;
15. • Ensino médio completo;
16. • Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
17. • Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
18. • Facilidade com computação;
19. • Contato anterior com segmento SAC multiskill;
20. SOBRE A VAGA:
21. Remuneração: R$ 1.625,28 + R$200,00 de bonificação em cima dos indicadores
22. Contrato: CLT
23. Modalidade: 100% presencial
24. ?? Escala - 5x2 com folgas fixas aos finais de semanas;
25. ?? Horário de Trabalho: 08:00 - 16:12/ 11:48 - 20:00
26. ?? Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12;
27. ?? Local de Trabalho e Treinamento: Rua Robert Bosch, 295 - Barra Funda;
28. BENEFÍCIOS:
29. ?? TotalPass
30. ?? Day Off
31. ?? VR ou VA de R$16,56 por dia trabalhado;
32. ?? Vale Transporte sem teto;
33. ?? Plano de saúde Amil;
34. ?? Plano odontológico Amil;
35. ?? Plano de Carreira a partir do 6° mês de empresa;
36. ?? Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos;
37. ?? Convênio com faculdades;
38. ?? Plano de Desenvolvimento;
39. Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)