Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Consultor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Carro por Assinatura
- O carro por assinatura é uma nova modalidade de aluguel. O consumidor garante o uso de um veículo novo por um período determinado sem nenhuma preocupação.
- Sumário do cargo
- Atuar na área comercial interna, prestando atendimento de excelência para com os clientes através dos canais digitais e dando suporte às operações de logística, marketing e dados, propondo melhorias com o objetivo de fomentar a qualidade dos leads e informações, possibilitando as ativações das ações de pós-vendas e renovações de assinatura de veículos.
- Principais responsabilidades
- • Atender e vender para os clientes através dos canais digitais e CRM (Salesforce), junto ao processo de aquisição de assinatura de veículos.
- • Monitorar as ofertas vigentes e disponibilidade de veículos junto aos fornecedores.
- • Realizar alinhamentos semanais com fornecedores, parceiros e o gestor direto com foco na solução de problemas logísticos, sistêmicos e de crédito.
- • Atender e auxiliar clientes referentes à: reclamações, dúvidas e outras informações;
- • Dar suporte aos vendedores de lojas quanto à: processos de vendas, dúvidas contratuais e desenvolvimento das vendas;
- • Realizar o controle e acompanhamento de entregas de veículos junto a área de logística.
- • Propor melhorias nos processos de logística e vendas;
- • Auxiliar no desenvolvimento da força de vendas e integração de novos colaboradores.
- • Informar o Marketing sobre a qualidade dos leads;
- • Responder pelo ciclo completo da venda: captação do lead, atendimento, conversão, negociação, venda e pós-vendas.
- • Cumprir metas e prazos com excelência.
- • Alimentar o CRM (Gestão de Relacionamento com Cliente) com informações dos clientes e cumprir as etapas de negociação.
- Conhecimentos
- • Pacote Office Intermediário em Word, Excel e Powerpoint
- Experiência
- • Ferramentas CRM
- • Vendas e atendimento de clientes.
- • Experiência com vendas e atingimento de metas
- Vaga também para Pessoas com Deficiência.
- O Grupo Carrera valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual ou nacionalidade.
- Vem fazer parte do Grupo Carrera!
- Benefícios:
- -. Assistência médica
- -. Assistência Odontológico
- -. Convênio em universidades e escolas técnicas
- -. Vale-transporte
- -. Universidade Corporativa Interna
- -. Vale-refeição
- -. Sesc
- -. Convênio Farmácia
- -. Plano de carreira personalizado
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
37 Candidatos se inscreveram a esta vaga