Dados da vaga Gestor De Atendimento Ao Cliente em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Ponta Grossa, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades:
8. Atuar como ponto focal dos clientes após o fechamento do contrato, garantindo suporte, alinhamento comercial e satisfação.
9. Realizar visitas comerciais para entender as necessidades dos clientes, fortalecer o relacionamento e identificar oportunidades de negócio.
10. Acompanhar a entrega dos produtos e serviços, assegurando o cumprimento dos acordos comerciais e contratuais.
11. Participar ativamente de negociações com clientes, realizando ajustes de preços, condições comerciais e prazos de pagamento.
12. Esclarecer dúvidas comerciais e operacionais relacionadas aos contratos e processos.
13. Desenvolver e propor ações para fidelização e retenção de clientes.
14. Acompanhar inventários de peças locadas junto aos clientes, mantendo controle e relacionamento comercial.
15. Apoiar os clientes nos cálculos de dimensionamento, atuando como consultor comercial.
16. Representar a empresa em reuniões comerciais, elaborando cronogramas de visitas e registros das interações.
17. Acompanhar indicadores de desempenho comercial e qualidade, contribuindo para planos de ação.
18. Prospectar novos clientes, ampliando a carteira e gerando novas oportunidades de negócio.
19. Realizar gestão da equipe In Loco.
20. Requisitos:
21. Graduação completa
22. Disponibilidade para viagens para atender os clientes de Londrina, Maringá e Cascavel
23. Horário de Trabalho:
24. ADM - Segunda a Sexta das 08:00 as 17:48

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Habilitação para dirigir (Categoria B)
3. Disponibilidade para viajar