Dados da vaga Líder De Governança em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
2. Nível hierárquico: Encarregado
3. Local de trabalho: Guarujá, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades 
8. Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de limpeza e arrumação, garantindo a excelência na manutenção dos quartos e áreas comuns do hotel.
9. Implementar e monitorar padrões de limpeza e higiene, garantindo a conformidade com as normas sanitárias e os procedimentos internos do hotel.
10. Gerenciar o estoque de materiais de limpeza e enxoval, realizando pedidos e controlando o uso para otimizar custos e evitar desperdícios.
11. Treinar e desenvolver a equipe, oferecendo feedback construtivo e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
12. Realizar inspeções regulares nos quartos e áreas públicas para assegurar a qualidade dos serviços e identificar necessidades de manutenção ou reparo.
13. Elaborar escalas de trabalho e distribuir tarefas, considerando a ocupação do hotel e a disponibilidade da equipe.
14. Resolver prontamente quaisquer problemas ou reclamações de hóspedes relacionados à limpeza e arrumação, buscando sempre a satisfação do cliente.
15. Requisitos 
16. Experiência comprovada em cargos de liderança na área de governança hoteleira.
17. Conhecimento aprofundado em técnicas de limpeza, produtos químicos e equipamentos específicos para hotelaria.
18. Habilidade em gestão de equipes, incluindo treinamento, avaliação de desempenho e resolução de conflitos.
19. Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira (PMS), preferencialmente com módulos de governança.
20. Capacidade de identificar e implementar melhorias contínuas nos processos operacionais da governança.
21. Conhecimento em normas de segurança e higiene do trabalho, bem como legislação trabalhista básica.
22. Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Hotelaria ou áreas correlatas.
23. Habilidades 
24. Gestão de Equipes
25. Controle de Qualidade
26. Gestão de Estoque
27. Treinamento e Desenvolvimento
28. Resolução de Problemas
29. Comunicação Interpessoal
30. Organização e Planejamento
31. Conhecimento de PMS
32. Conformidade Sanitária
33. Benefícios:
34. -. Vale Transporte
35. -. Cesta básica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)