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Dados da vaga Operador De Atendimento - Call Center (Temporário) em SP
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Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Assistente
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Parcial manhãs
Modelo de Trabalho: Presencial
Nesta posição você será responsável por:
Agendar exames do Centro diagnóstico, utilizando o sistema de informação;
Agendar exames de pacientes;
Agendar exames de rotina (particular / convênios);
Prestar informações sobre serviços prestados pelo HSL com eficiência e eficácia;
Atualização das mudanças internas e ramais do Centro de Diagnóstico, contribuindo e compartilhando as informações na área;
Realizar cancelamento e/ou mudanças de data e horário do exame;
Confirmar com os pacientes o comparecimento de exames agendados;
Realizar interface com as operadoras de planos de saúde (assistencial e categoria) em relação a suas coberturas;
Fornecer Informações e envio de preparos e orientação de exames.
Conceder informações sobre agendamento de exames de rotina, encaixes de exames, checkup de pacientes múltiplos e pacientes encaminhados pela Prefeitura (Filantropia);
Manter o local de trabalho organizado e limpo, manter os arquivos e documentos da área atualizados;
Orientação de valores de exames particulares, orçamentos de exames;
Sugestão de melhorias nos procedimentos/processos adotados, a fim de obter maior eficiência no atendimento.
Para esta posição é essencial ter:
Ensino Médio Completo;
Vivência na área de atendimento;
Desejável vivência na área da saúde.
Carga horária: 180
Horário de Trabalho: 08h00 – 14h20
Modelo de Trabalho: Presencial
Local: Unidade Brasília/DF
Benefícios:
-. Auxílio-Creche
-. Clube de Benefícios
-. Convênio Academias
-. Desconto em vacinas
-. Convênio Farmácias
-. Seguro de Vida
-. Assistência Médica
-. Vale Transporte
-. Vale Alimentação
-. Assistência Odontológica
Valorizado
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Título da vaga
Operador De Atendimento - Call Center (Temporário)
Empresa
Empresa com nome confidencial
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Jornada
Parcial manhãs
Tipo de contrato
Temporário
Salário
A combinar
Localidade
São Paulo, SP
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