Dados da vaga Recepcionista em RJ

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Petrópolis, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS
8. • Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes e médicos;
9. • Encaminhar pacientes aos setores de destino;
10. • Realizar/atualizar o cadastro do paciente, abrir atendimento de urgência, solicitar assinatura do paciente/acompanhante nos documentos para atendimento;
11. • Identificar o paciente/acompanhante através de etiquetas/pulseiras de identificação;
12. • Certificar que o paciente está sendo atendido;
13. • Solicitar autorizações de consultas e procedimentos a operadoras de saúde;
14. • Realizar conferência de todos os atendimentos do dia, identificando e resolvendo pendências geradas no plantão e colocando em ordem do relatório de atendimento;
15. • Acompanhar/resolver pendências;
16. • Orientar os clientes sobre as normas, procedimentos e tabela de preços referente aos serviços prestados;
17. • Encaminhar pacientes a tesouraria;
18. • Efetuar cobrança e recebimento do valor referente ao atendimento realizado, tanto particular quanto convênio quando a tesouraria não estiver em funcionamento;
19. • Conferir o troco deixado pela tesouraria;
20. • Encaminhar para a tesouraria os valores em espécie, cheques e comprovantes de cartão de credito juntamente com recibos ou notas fiscais;
21. • Registrar qualquer intercorrência do setor no livro de registro de ocorrências;
22. • Passar o plantão para a próxima equipe, deixando os colegas do setor ciente de todos os ocorridos;
23. • Verificar e-mails e livros de registros de ocorrências diariamente;
24. • Abrir ordens de serviço de acordo com a necessidade do setor;
25. • Alimentar planilhas;
26. • Participar do rodízio de funcionários entre os setores e turnos;
27. • Cobrir férias de outro colaborador;
28. • Entregar ao cliente o livro de reclamações quando solicitado;
29. • Treinar novos colaboradores;
30. • Receber, protocolar, organizar e encaminhar documentos;
31. • Desempenhar outras atribuições pertinentes ao cargo;
32. • Zelar pelo patrimônio da instituição.
33. Benefícios:
34. -. Gympass
35. -. Refeição no local
36. -. Convênio com Farmácia
37. -. Assistência odontológica
38. -. Assistência médica
39. -. Seguro de Vida
40. -. Vale Alimentação
41. -. Convênio com SESC

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Pacote Office intermediário