Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Área Jr. para atuar no restaurante, garantindo a excelência nos padrões de qualidade, segurança alimentar, atendimento ao cliente e operações do dia a dia. Esse(a) profissional terá papel fundamental no acompanhamento das rotinas operacionais, no suporte à equipe e no cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Principais responsabilidades
- Garantir os padrões de qualidade dos produtos e processos, por meio de check-lists, experimentação de produtos e acompanhamento das rotinas operacionais.
- Supervisionar pré-abertura, abertura, abertura externa, pré-fechamento, fechamento e escala de limpeza do restaurante.
- Assegurar o atendimento ao cliente dentro dos padrões de qualidade e serviços da empresa.
- Acompanhar o recebimento de mercadorias, conferindo notas fiscais, quantidades e qualidade dos produtos, além de controlar estoques mínimos.
- Monitorar níveis de produção conforme o movimento do restaurante e histórico de vendas, minimizando sobras e faltas.
- Controlar desperdícios e uso de materiais de limpeza, orientando a equipe operacional.
- Realizar check-lists operacionais e legais (básico legal), seguindo normas e procedimentos internos.
- Supervisionar áreas como Balcão, Drive, Cold, McEntrega, Walk-thru, McCafé e Salão, conforme padrões do manual de operações.
- Contribuir para o bom funcionamento de máquinas e equipamentos, apoiando o programa de manutenção preventiva.
- Recepcionar o carro forte e encaminhá-lo ao Gerente de Plantão, conforme procedimentos internos.
- Participar ativamente de programas de treinamento, integração e desenvolvimento oferecidos pela empresa.
- Requisitos
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Aprovação no processo interno de seleção ou promoção para o cargo;
- Conclusão do programa de treinamento específico para a função;
- Formação ou graduação compatível com o cargo anterior, conforme diretrizes internas (quando aplicável).
- Diferenciais
- Experiência prévia em operações de restaurante ou fast food;
- Conhecimento em segurança alimentar e controle de qualidade;
- Perfil de liderança, organização e foco em resultados;
- Boa comunicação e orientação para atendimento ao cliente.
- O que oferecemos
- Ambiente dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento na carreira;
- Treinamentos técnicos e operacionais contínuos;
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica;
- Auxilio Creche
- Refeição no local;
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida;
- WellHub (Gympass)
- SESC Sócio
- PPR - Programa de participação dos resultados;
- Treinamento completo sobre os produtos, serviços e procedimentos do McDonald's (ALB);
- Desconto em lojas, farmácias, educação e muito mais pela nossa parceira de benefícios financeiro Allya;
- Benefícios:
- -. Allya
- -. SESC Sócio
- -. PPR
- -. Gympass
- -. Refeição no local
- -. Assistência médica
- -. Vale-transporte
- -. Seguro de Vida
- -. Assistência odontológica
- -. Vale-alimentação
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
Gestão de restaurantes
-
Gestão de pessoal
-
Gerenciamento de equipe
-
Responsabilidade e ética
-
Comprometimento com resultados
-
Liderança operacional
-
Proatividade
-
Organização e atenção aos detalhes
-
Foco em qualidade e padronização
-
Atenção ao público
-
Boa comunicação
-
Supervisão
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga