Dados da vaga Supervisor De Suporte Técnico - Ti em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Vaga: Supervisor de Atendimento Técnico (TI) – BH (Híbrido)
8. Atividades:
9. Coordenar a equipe de suporte técnico, distribuindo demandas e acompanhando prazos e prioridades. Atuar como interface entre clientes e time técnico, garantindo qualidade nos atendimentos, validação de homologações e acompanhamento de chamados críticos. Monitorar indicadores, elaborar relatórios gerenciais e apoiar o desenvolvimento da equipe.
10. Requisitos:
11. Experiência com suporte ao cliente, implantação ou liderança de equipe. Vivência com gestão de chamados, priorização de demandas e indicadores. Boa comunicação e interação com áreas técnicas. Conhecimento em ferramentas de gestão será um diferencial.
12. Remuneração e benefícios:
13. Salário entre R$ 3.000,00 e R$ 3.500,00
14. Vale refeição: R$ 500,00
15. Vale transporte ou auxílio combustível
16. Benefícios:
17. -. vale refeição, plano de saude, vale transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior