Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Contagem, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Responsabilidades
- Realizar diagnósticos precisos em impressoras a laser, jato de tinta e multifuncionais, identificando falhas de hardware e software.
- Executar manutenção preventiva e corretiva, incluindo limpeza, lubrificação, substituição de peças e ajustes mecânicos.
- Configurar e instalar impressoras em redes, garantindo conectividade e funcionamento adequado em ambientes de TI.
- Atualizar firmware e drivers de impressoras, assegurando a compatibilidade com sistemas operacionais e aplicações.
- Prestar suporte técnico a clientes (remoto ou presencial), orientando sobre o uso correto dos equipamentos e solucionando problemas de impressão.
- Realizar treinamentos básicos para os clientes sobre o uso e cuidados com os equipamentos.
- Manter registro detalhado de todas as intervenções técnicas, peças substituídas e histórico de manutenção dos equipamentos.
- Gerenciar estoque de peças de reposição e consumíveis, solicitando aquisições e controlando o inventário.
- Requisitos
- Formação técnica completa em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Informática ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em manutenção de impressoras de diversas marcas e modelos (HP, Epson, Canon, Brother, Kyocera, Konica Minolta, etc.).
- Conhecimento sólido em princípios de funcionamento de impressoras a laser e jato de tinta, incluindo seus componentes internos.
- Habilidade em leitura e interpretação de diagramas elétricos e manuais técnicos de serviço.
- Proficiência em diagnóstico de problemas de rede relacionados à impressão (TCP/IP, portas, drivers de rede).
- Familiaridade com ferramentas de diagnóstico e calibração específicas para impressoras.
- Carteira de Habilitação B válida para deslocamento a clientes, quando necessário.
- Habilidades
- Eletrônica Básica
- Mecânica Fina
- Redes (TCP/IP)
- Diagnóstico Hardware
- Instalação Drivers
- Manutenção Preventiva
- Calibração Impressoras
- Leitura Diagramas
- Suporte Técnico
- Benefícios:
- -. Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- -. Vale Alimentação
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
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